Avant la première utilisation, retirez le filtre d'échange d'ions et rincez-le sous un robinet propre pendant 60 secondes. Réinstallez le filtre d'échange d'ions, remontez votre filtre sur le bouchon, remplissez votre gourde d'eau, vissez le bouchon dessus et laissez quelques secondes s'écouler pour amorcer le filtre. Après quelques aspirations rapides et efficaces, il devrait être plus facile de tirer de l'eau et vous pourrez apprécier votre nouveau filtre ! 

Remarque : Avant d'utiliser votre filtre LifeStraw® pour la première fois, assurez-vous d'avoir pris connaissance des instructions du manuel utilisateur, et d'avoir rincé le produit et les filtres.

Oui, vous pouvez utiliser les tablettes nettoyantes CamelBak pour nettoyer vos filtres de gourde et de réservoir CamelBak filtered by LifeStraw®. En fait, cela permettra d'augmenter le débit de votre filtre s'il a diminué !

Oui, vous pouvez utiliser le bouchon CamelBak filtered by LifeStraw™ sur d'autres gourdes Eddy+. La longueur du filtre est optimisée pour la taille de la gourde Eddy® + avec laquelle il est fourni, mais le bouchon sans filtre s'adapte sur n'importe quelle gourde.

Non, vous avez besoin du bouchon Eddy® + filtered by LifeStraw® afin de maintenir le filtre. Ce bouchon n'est pas le même que le bouchon standard Eddy® + ou Eddy® + Kids bien qu'ils se ressemblent.

La taille est indiquée sur chaque filtre de gourde au niveau de la cartouche en fibres creuses, c'est-à-dire le filtre en plastique transparent doté de membranes blanches à l'intérieur. La taille est indiquée par un « S », un « M » ou un « L » sur le dessus du filtre.  

La taille Small est compatible avec la gourde Tritan™ Renew 600 ml

La taille Medium est compatible avec les gourdes Tritan™ Renew 940 ml

La taille Large est compatible avec les gourdes isothermes en acier inoxydable 940 ml

Oui, la paille Eddy® + standard est compatible avec le bouchon LifeStraw® Eddy® +. Cependant, il se peut que la longueur ne soit pas optimale et que le produit ne soit pas fourni avec la paille standard. 

Retirez le filtre d'échanges d'ions : dévissez le logement du filtre d'échange d'ions du boîtier en fibres creuses ; utilisez un stylo pour pousser le filtre d'échange d'ions vers le bas et le sortir de son logement. 

Retirez la capsule de charbon actif : dévissez le logement de la capsule de charbon actif du filtre en fibres creuses, puis dévissez le bouchon QuickLink™ du logement de la capsule de charbon actif. Poussez la capsule de charbon actif vers l'extérieur. 

Cela dépend de l'utilisation. Le filtre à charbon actif et le filtre d'échange d'ions ont tous deux une autonomie de 100 litres d'eau dans le cadre d'une utilisation et d'un entretien appropriés. Dans le cas d'un usage intensif, cela peut représenter moins de 2 semaines. Dans le cas d'un usage peu intensif, 3 mois peuvent s'écouler avant que nous recommandions de le remplacer.

Le filtre en fibres creuses cessera de laisser l'eau passer lorsqu'il ne sera plus fonctionnel, ce qui survient après 4 000 litres (1 000 gallons) d'utilisation. À ce moment-là, nous vous recommandons de remplacer votre kit de filtration complet. 

La taille des pores de la membrane en fibres creuses est de 0,2 micron.

La dysenterie amibienne est une infection rare des intestins qui est provoquée par des parasites protozoaires. Tous les filtres LifeStraw® sont efficaces à 99,999 % pour l'élimination des parasites protozoaires de l'eau et l'élimination des amibes de l'eau potable. 

Non. L'eau de piscine peut contenir du sel et des produits chimiques en abondance, au-delà du chlore, et c'est pourquoi nous ne recommandons pas la filtration d'eau de piscine avec votre filtre LifeStraw®. De même, les filtres LifeStraw® ne fonctionnent pas avec de l'eau salée ou de l'eau saumâtre. 

Non, les filtres LifeStraw® n'éliminent pas les sels dissous et ne sont pas conçus pour boire de l'urine non diluée. En conséquence, nous ne recommandons pas de boire de l'urine avec des filtres LifeStraw®, même en petites quantités. 

Les filtres LifeStraw® sont utilisés dans le monde entier et testés dans des conditions parmi les plus extrêmes. Ils sont également testés par des laboratoires indépendants et sont conformes aux normes internationales NSF / ANSI. 

La qualité de l'eau peut changer à tout moment. C'est pourquoi le meilleur conseil que nous pouvons donner est de rechercher les maladies et polluants d'origine hydrique dans la zone spécifique dans laquelle vous voyagerez et d'évaluer si vous avez besoin d'un purificateur afin d'éliminer les virus en plus des bactéries et parasites, ou d'un microfiltre en mesure d'éliminer uniquement les bactéries et les parasites. 

Les produits LifeStraw® n'éliminent pas l'arsenic de l'eau.

Dans la mesure où d'autres liquides sont susceptibles de boucher ou d'endommager la membrane d'une manière ou d'une autre, ce qui la rendrait inutilisable, il n'est pas recommandé de filtrer d'autres liquides que l'eau.

Laissez tremper les filtres dans de l'eau propre et chaude pendant toute une nuit. Assurez-vous de les rincer soigneusement après cette procédure. Après le rinçage, lavez le filtre à contre-courant en utilisant la procédure adéquate.

Voici les poids de chaque gourde Eddy® + filtered by LifeStraw® lorsqu'elles sont remplies d'eau :

Gourde Tritan™ Renew 600 ml : 931,5 g

Gourde Tritan™ Renew 940 ml : 1 170,7 g

Gourde VSS 940 ml : 1 410,9 g

Le filtre LifeStraw® occupe un peu de l'espace réservé à l'eau dans la gourde. Voici le volume d'eau réel que peut contenir chaque gourde lorsque le filtre est installé : 

Gourde Tritan™ Renew 600 ml : volume de liquide réel 400 ml

Gourde Tritan™ Renew 940 ml : volume de liquide réel 770 ml

Gourde VSS 940 ml : volume de liquide réel 770 ml

Le filtre LifeStraw (taille moyenne) est compatible avec une gourde Tritan™ Renew de 750 ml. 

Le filtre LifeStraw (grande taille) est compatible avec une gourde isotherme en acier inoxydable de 1,2 l.

Suivez cette procédure si vous avez déjà utilisé le filtre LifeStraw® et que vous prévoyez de le ranger pendant plus d'un mois sans l'utiliser. Cette procédure vous aidera à éviter un dessèchement des filtres et/ou une obturation de ces derniers après de longues périodes d'inutilisation.  

5 étapes pour stocker votre gourde ou réservoir CamelBak avec filtre LifeStraw® :  

Retirez le filtre en charbon. Laissez sécher pendant 30 minutes et placez dans un récipient hermétique réutilisable. 

Désinfectez. Mélangez ¼ de cuillère à café d'eau de Javel ménagère avec 2 tasses d'eau propre et versez la solution dans le produit (gourde ou réservoir), en fermant le couvercle ou le bouchon une fois celui-ci rempli. Laissez reposer pendant 5 minutes. Videz la gourde ou le réservoir et rincez avec de l'eau propre, en secouant le filtre pour rincer. 

Immergez dans une solution saline. Mélangez 1 cuillère à café de sel avec 2 tasses d'eau dans un récipient réutilisable. Versez la solution saline dans le filtre jusqu'à ce qu'il soit rempli d'eau, puis placez le filtre dans le récipient réutilisable avec la solution saline restante et fermez hermétiquement.   

Rangez. Rangez le récipient réutilisable avec la solution saline dans un endroit frais et sec. Rangez le filtre en charbon (scellé) séparément dans un endroit frais et sec. 

Réutilisez le filtre. Pour utiliser à nouveau votre filtre, réintroduisez le filtre à charbon et videz la solution saline. Éliminez toute solution restante hors du filtre en soufflant avant de remplir votre gourde ou réservoir avec de l'eau de source normale. Recrachez les premières gorgées car elle peuvent toujours avoir un goût salé. En cas de stockage pendant plus de trois mois, remplacez le filtre à charbon avant sa réutilisation. 

Remarque : nous recommandons de stocker la gourde avec un solution salée / saline car cela aide à éviter le développement de moisissures ou d'algues durant un rangement prolongé, et cela maintient également le microfiltre à membrane humide, ce qui assure un bon écoulement lors de la reprise de l'utilisation. Si la membrane se dessèche complètement, il peut être difficile de faire s'écouler le produit à nouveau. 

Une obturation peut survenir en cas de rinçage, de nettoyage et de stockage inadaptés, de bulles d'air coincées, etc. Si vous constatez une obturation après avoir stocké vos filtres pendant une période prolongée, vous aurez vraisemblablement besoin de réactiver les propriétés hydrophiles de la membrane ou essentiellement de la lubrifier de manière à ce que qu'elle laisse aisément passer l'eau.

Tablettes nettoyantes ! Consultez les instructions ci-dessous pour déboucher en utilisant nos tablettes nettoyantes. 

Retirez le filtre en charbon.  

Immergez. Mélangez 3 tablettes nettoyantes dans 2 tasses d'eau chaude. Versez la moitié de la solution dans votre gourde CamelBak.  

Hydratez. Une fois le filtre attaché au bouchon, fermez hermétiquement le bouchon. Secouez la gourde pour immerger la solution dans le filtre, en mélangeant pendant environ 1 minute.  

Posez. Versez la solution restante dans la gourde et fermez-la hermétiquement, en laissant le filtre attaché. Laissez reposer pendant 1 heure.  

Rincez. Videz la gourde avec la solution avant de rincer avec de l'eau de source normale. Rincez le microfiltre à membrane hydraté à l'eau du robinet pendant 1 minute, en vous assurant de rincer des deux côtés. Lavez toute solution restante à contre-courant en soufflant de l'air dans le filtre, pour pousser l'eau à l'extérieur par l'autre extrémité.  

Réutilisez le filtre. Pour utiliser à nouveau votre filtre, réintroduisez le filtre à charbon, puis commencez à boire de l'eau. Remarque : les premières gorgées peuvent être plus dures à venir mais cela devrait rapidement devenir plus simple. 

L'une des meilleures manières d'éviter une obturation est de respecter nos instructions pour le stockage de longue durée. Cela évite un dessèchement des membranes de nos filtres et/ou une obturation de ces dernières après de longues périodes d'inutilisation. 

Si vos filtres sont stockés pendant des périodes prolongées et qu'ils semblent être bloqués lorsque vous essayez de reprendre leur utilisation, vous aurez vraisemblablement besoin de réactiver les propriétés hydrophiles de la membrane ou essentiellement de lubrifier cette dernière de manière à ce qu'elle laisse facilement passer l'eau.

Retirez la valve On / Off de réservoir Crux™ sur laquelle est attachée la valve à mordre, coupez votre tube à la longueur souhaitée à l'aide de ciseaux, puis réinstallez la valve On / Off de réservoir Crux™.

• Retirez le filtre à charbon. Cela éliminera l'aspect de filtration du goût et des odeurs du produit, mais cela aura le plus d'impact sur l'amélioration du débit.   

• Évitez le dessèchement de la membrane en fibres creuses. Lorsque les fibres creuses sèchent, les pores qu'elles contiennent se ferment et doivent être réhydratés pour redevenir fonctionnels. La manière la plus simple d'éviter à avoir à réhydrater est de les laisser dans l'eau le plus souvent possible. Pour réhydrater, immergez la membrane en fibres creuses dans l'eau pendant 1 heure, rincez dans les deux sens avec de l'eau fraîche, puis reprenez l'utilisation. 

• Rincez à contre-courant. Pour le rinçage à contre-courant, faites passer de l'eau PROPRE à travers le filtre dans le sens inverse du flux lors de l'utilisation. N'utilisez pas une pression d'eau excessive pour le rinçage à contre-courant. Rincer à contre-courant en soufflant de l'air à travers le filtre dans le sens inverse aidera également à rétablir l'écoulement.   

• Éliminez l'air piégé dans le filtre. L'élimination de l'air piégé dans la section visible des fibres creuses du filtre augmentera la surface de contact des fibres creuses et améliorera l'écoulement. Aspirer à partir de l'extrémité du tube peut aider à réduire l'air piégé et à augmenter le débit. Séparer temporairement la section de fibres creuses du filtre de la section du filtre à charbon peut également permettre à l'eau de saturer totalement les fibres creuses et de réduire les bulles d'air, augmentant ainsi le débit. 

Vous devez remplacer votre filtre avant de le réutiliser si vous l'avez fait tomber d'une hauteur de 60 cm ou plus. Après une chute importante, les membranes en fibres creuses peuvent être endommagées, ce qui pourrait réduire la capacité de votre filtre à fournir de l'eau pure.

Non. Après avoir utilisé le filtre avec de l'eau pour la première fois, il ne peut pas être congelé. La congélation pourrait endommager les membranes en fibres creuses, ce qui pourrait réduire la capacité de votre filtre à fournir de l'eau pure.