QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Entretien & Nettoyage
La plupart, oui ! Vos gourdes sportives CamelBak, comme les modèles Podium et Podium Chill, doivent être lavées à la main (nous recommandons de l'eau chaude savonneuse et un goupillon). Les bouchons de ces gourdes peuvent être lavés au lave-vaisselle à l'étage supérieur.
Toutes les autres gourdes en plastique, les gourdes en acier inoxydable et les accessoires d'hydratation CamelBak sont lavables au lave-vaisselle. Cela inclut les modèles Chute, Chute Mag, eddy, eddy+, les gourdes pour enfants, les accessoires d'hydratation Horizon, MultiBev, Forge Flow, Hot Cap et tous les produits fabriqués en Tritan Renew. Assurez-vous simplement de placer les bouchons à l'étage supérieur afin d'éviter tout endommagement. Et lorsque vous nettoyez votre gourde MultiBev, démontez-la avant de la placer dans le lave-vaisselle.
Nous proposons une gamme complète d'accessoires de nettoyage pour tous nos produits. Des tablettes de nettoyage écologiques aux goupillons et aux séchoirs pour réservoirs, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour que le nettoyage soit un jeu d'enfant.
Boutique d'accessoires pour nettoyage
La gourde pour enfants Eddy est conçue de façon légèrement différente par rapport au modèle pour adultes. La tétine est plus difficile à extraire, afin d'éviter tout risque d'étouffement.
Commencez par retirer votre tétine monobloc et votre paille pour les nettoyer. C'est simple :
Pour réintroduire la tétine dans le bouchon :
Ne placez pas la gourde pour enfants Eddy dans un four à micro-ondes ou dans un stérilisateur pour la nettoyer.
Si votre sac est juste un peu poussiéreux, il suffit de l'essuyer avec un chiffon humide. S'il est vraiment très sale et a besoin d'un nettoyage approfondi, voici comment faire :
Votre sac peut aller partout où vous allez... Mais PAS au lave-linge. Laver votre sac au lave-linge peut tordre ou déchirer les sangles et les fixations, et user le revêtement imperméable du tissu. Si vous décidez d'être sans scrupules et de jeter votre sac dans le linge sale malgré tout, sachez que cela annule votre garantie Got Your Bak™.
Les gourdes de la gamme Podium sont toutes faciles à laver à la main ou au lave-vaisselle. Voici comment faire :
Suivez les étapes suivantes :
La meilleure manière d'entretenir votre réservoir est de le laver avec du savon et de l'eau et de le sécher soigneusement après chaque utilisation, notamment si vous le remplissez avec autre chose que de l'eau. Certaines personnes rangent également leurs réservoirs vides au congélateur pour qu'ils ne prennent pas une odeur nauséabonde entre les utilisations. Cependant, si votre réservoir a développé une odeur particulièrement nauséabonde ou une odeur de moisi, voici quoi faire :
Utilisez de l'eau chaude et 2 cuillères à soupe de bicarbonate de soude ou d'eau de javel. Mélangez la solution à l'intérieur de votre réservoir et tenez-le au-dessus de votre tête tout en pinçant la tétine, ce qui permet à l'eau javellisée de circuler à travers le tube. Vous pouvez aussi utiliser des tablettes nettoyantes CamelBak.
Laissez le réservoir et la solution nettoyante reposer pendant environ 30 minutes.
Nettoyez le réservoir avec de l'eau chaude et du savon doux. Assurez-vous de rincer complètement l'eau de javel ou la solution nettoyante avant de le réutiliser. Vous pouvez aussi utilisez des brosses CamelBak de notre kit de nettoyage pour frotter votre réservoir et votre tube. Les brosses sont idéales pour vous assurer de frotter toutes les zones du réservoir.
Une fois que le réservoir est propre, séchez-le à l'air afin que de l'humidité ne soit pas piégée à l'intérieur, ce qui favoriserait le développement de moisissure.
Grâce à ces étapes, votre réservoir peut être utilisé en toute sécurité. Si votre réservoir était déjà moisi, le matériau peut toujours paraître taché mais il peut toujours être utilisé en toute sécurité.
Nettoyer des récipients en acier inoxydable isotherme :
les récipients en acier inoxydable Chute, Eddy et KickBak peuvent être nettoyés facilement avec un petit goupillon en utilisant de l'eau chaude et du savon doux.
Nettoyer les couvercles :
Nos gourdes sont faciles à laver à la main ou au lave-vaisselle. Voici une petite explication détaillée de la meilleure manière de laver chaque gourde.
Eddy, Groove et toute autre gourde avec une tétine Big Bite™ :
Maintenant, réintroduisez la tétine dans le bouchon :
Nous comprenons que le goût du plastique puisse être véritablement déplaisant lorsque vous buvez dans une gourde. Soyez assuré que la gourde est fabriquée à partir de matériaux qui sont exempts à 100 % de bisphénol A et S, de telle sorte que le goût que vous pouvez sentir n'est pas synonyme de produits chimiques.
Pour éliminer le goût, nous vous recommandons de remplir aux 3/4 la gourde d'eau chaude et d'une cuillère à soupe de bicarbonate de soude, et de laisser le contenu reposer pendant environ 40 minutes à une heure. Une fois que vous l'avez rincée, votre gourde ne devrait plus avoir de goût et devrait être prête à l'utilisation.
En développant nos toutes nouvelles tablettes nettoyantes, nous avons veillé à garantir leur sûreté et leur efficacité. Pour plus d'informations sur les ingrédients, veuillez consulter le tableau ci-dessous.
COMMISSION EUROPÉENNE CE 648/2008 DIVULGATION DES INGRÉDIENTS DU DÉTERGENT : contient <5 % d'agents de blanchiment à base d'oxygène, <5 % tensioactifs non-ioniques ; contient des enzymes (amylase, protéase)..
PRÉCAUTIONS :
ÉVITEZ DE VOUS TOUCHER LES YEUX APRÈS AVOIR MANIPULÉ DES TABLETTES.
EN CAS D'INGESTION : appelez le centre anti-poison ou un médecin immédiatement. Ne provoquez pas de vomissements.
EN CAS DE CONTACT AVEC LES YEUX : rincez immédiatement à l'eau pendant au moins 15 minutes.
Liste d'ingrédients des tablettes nettoyantes :
Ingrédient | Numéro CAS | Poids pour 10g de tablette | Rôle de l’ingrédient |
---|---|---|---|
Hydrogénocarbonate de potassium | 298-14-6 | 1.5g à 3.0g | contrôle pH |
Sel trisodique d'acide méthylglycinediacétique (MGDA-Na3) | 164462-16-2 | 1.5g à 3.0g | agent chélatant |
Hydrogénocarbonate de sodium | 144-55-8 | 1.5g à 3.0g | contrôle pH |
Citrate de sodium | 68-04-2 | 1.5g à 3.0g | agent chélatant |
Acide citrique | 77-92-9 | 1.5g à 3.0g | agent chélatant |
PEG | 25322-68-3 | moins de 0.5g | agent de compactage |
PPG-5-Laureth-5 (NiO-Surfactant) | 68439-51-0 | moins de 0.5g | surfactant |
Percarbonate de sodium (SPC) | 15630-89-4 | moins de 0.5g | agent de blanchiment |
Tetraacetylethylenediamine (TAED) | 10543-57-4 | moins de 0.5g | activateur de blanchiment |
Enzymes (amylase, protéase) | 9000-90-2 / 9014-01-1 | moins de 0.5g | enzymes catalytiques |
Personne ne veut se retrouver coincé dans un endroit reculé avec un réservoir qui fuit. Avant de partir sur les sentiers, voici comment vous assurer que tout est en parfait état :
Tirez le réservoir hors de votre sac et inspectez-le visuellement rapidement.
Faites circuler un peu d'eau propre dans le réservoir et le tube pour rincer d'anciens goûts et odeurs. Si votre réservoir a toujours l'air de sentir ou sent toujours mauvais, lavez-le plus soigneusement (vous trouverez des instructions ici).
Tirez d'un coup sec sur une extrémité du tube d'hydratation pour vous assurer qu'il ne se détache pas. Si le tube est retiré trop facilement, il est peut être détendu. Dans ce cas, vous pouvez couper un pouce (env. 2,5 cm) à l'extrémité, puis repousser la pièce dans le tube.
Contrôlez le sceau sur le bouchon en remplissant le réservoir d'eau, en vissant fermement le bouchon et en tournant / serrant le réservoir pour s'assurer que rien ne fuit.
Si votre bouchon fuit, jetez un œil au joint torique (la bague noire en caoutchouc à l'intérieur du couvercle) pour vous assurer qu'il n'est pas tordu ou cassé.
Si votre tétine, votre tube d'hydratation ou votre adaptateur Quick Link ne fonctionne pas, vous pouvez acheter une pièce de rechange sur notre page Accessoires pour réservoirs. Pour un bouchon cassé ou un joint torique endommagé, vous devez contacter notre service Garantie pour un remplacement.
Il existe deux causes probables : grains de sable ou de poussière dans le filetage du bouchon, ou un joint torique tordu.
Dans certaines conditions, et notamment dans des environnements sablonneux, de tout petits grains peuvent pénétrer dans le filetage du bouchon, ce qui l'empêche d'être totalement étanche lorsque vous le vissez. Vérifiez le filetage pour détecter d'éventuels grains de sable ou de poussière, et frottez-le vigoureusement.
Ensuite, dévissez le bouchon et jetez un œil à votre joint torique. Le joint torique est la bague en caoutchouc noire à l'intérieur en haut du bouchon. Il ressemble juste à un ruban en caoutchouc noir. Si la bague est tordue ou déformée, votre couvercle ne fermera pas hermétiquement. Normalement, vous pouvez le remettre en place, mais si il est définitivement déformé ou cassé, vous devrez contacter notre service Garantie pour un remplacement.
Nos réservoirs sont conçus pour être suffisamment solides et durables dans presque tous les environnements. Mais ils ne sont plus très utiles si l'eau qu'ils contiennent est gelée.
Voici quelques conseils supplémentaires pour que votre eau reste liquide à des températures glaciales :
Note de l'éditeur : Dans le cas de gourdes ou de réservoirs, ajouter une dose de vodka (1,5 once liquide ou 45 ml) ne fait pas de mal. En effet, cela abaisse le point de congélation de votre eau tout en décuplant votre plaisir d'être en extérieur.