Antes del primer uso, retira el filtro de intercambio iónico y aclara con agua corriente limpia durante 60 segundos. Vuelve a colocar el filtro de intercambio iónico, monta de nuevo el filtro en el tapón, llena la botella con agua, enrosca el tapón y deja que pasen unos segundos mientras el filtro se ceba. Tras sorber un par de veces con fuerza y rapidez, debería ser más sencillo extraer agua y disfrutar de tu nuevo filtro. 

Nota: Antes de utilizar tu filtro LifeStraw® por primera vez, asegúrate de leer las instrucciones del manual del usuario, así como aclarar el producto y los filtros.

Sí, puedes utilizar las pastillas de limpieza de CamelBak para limpiar la botella y los filtros para depósitos CamelBak® filtered by LifeStraw®. De hecho, ayudarán a aumentar el caudal del filtro si se ha reducido.

Sí, puedes usar el tapón CamelBak® filtered by LifeStraw® con otras botellas Eddy®+. La longitud del filtro está optimizada para el tamaño de la botella Eddy®+ con la que viene, pero el tapón sin filtro se adapta a cualquier botella.

No, necesitas el tapón Eddy®+ filtered by LifeStraw® para que el filtro se sostenga. Este tapón no es el mismo que el Eddy®+ ni el Eddy®+ para niños estándar, aunque se parecen. 

Cada filtro de botella tiene el tamaño marcado en el cartucho de fibra hueca, que es el filtro de plástico transparente con membranas blancas en el interior. El tamaño es «S», «M» o «L» y está en la parte superior del filtro.  

El tamaño pequeño es apto para las botellas Tritan™ Renew de 600 ml/20 oz 

El tamaño medio es apto para las botellas Tritan™ Renew de 950 ml/32 oz 

El tamaño grande es apto para las botellas de acero inoxidable aislado al vacío de 950 ml/32 oz

Sí, la pajita Eddy®+ estándar es apta para el tapón LifeStraw® Eddy®+. Sin embargo, es posible que la longitud no sea la óptima y que el producto no se suministre con la pajita estándar. 

Para retirar el filtro de intercambio iónico: Desenrosca la carcasa del filtro de intercambio iónico de la carcasa de fibra hueca; utiliza un lápiz para presionar el filtro de intercambio iónico hacia abajo y sacarlo de su carcasa.

Para retirar la cápsula de carbón activado: Desenrosca la carcasa de la cápsula de carbón activado del filtro de fibra hueca y desenrosca el tapón Quicklink™ de la carcasa de la cápsula. Presiona la cápsula de carbón activado hasta sacarla.

Dependerá del uso. Tanto el filtro de carbón activado como el de intercambio iónico aguantan hasta 100 litros de agua con un uso y mantenimiento adecuados. Con un uso intenso, puede de solo 2 semanas. Con un uso ligero, puede que no recomendáramos sustituirlo en hasta 3 meses.

El filtro de fibra hueca dejará de transportar agua cuando ya no funcione, lo que ocurrirá cuando se alcancen los 4000 litros / 1000 galones de uso. En ese momento, recomendamos cambiar todo el conjunto del filtro.

El tamaño de poro de la membrana de fibra hueca es 0,2 micras.

La amebiasis es una infección poco frecuente del intestino provocada por parásitos protozoicos. Todos los filtros LifeStraw® tienen una efectividad del 99,999 % a la hora de eliminar parásitos protozoicos del agua y amebas del agua potable.

No. Puesto que el agua de piscina podría contener un exceso de sal y sustancias químicas además del cloro, no recomendamos filtrar este agua con el filtro LifeStraw®. Los filtros LifeStraw® tampoco sirven para agua salada ni aguas salobres.

No, los filtros LifeStraw® no eliminan sales disueltas y no están diseñados para beber orina sin diluir. Por eso, no recomendamos beber orina con los filtros LifeStraw®, ni siquiera poca cantidad.

Los filtros LifeStraw® se utilizan en todo el mundo y se ponen a prueba en algunas de las condiciones más adversas. También están probados por laboratorios independientes y satisfacen las normas internacionales NSF/ANSI. 

Dado que la calidad del agua puede cambiar en cualquier momento, nuestro mejor consejo es investigar sobre contaminantes y enfermedades comunes de transmisión hídrica del área específica a la que viajarás y evaluar si necesitas un purificador que elimine virus además de bacterias y parásitos, o bien un microfiltro que elimine tan solo parásitos y bacterias.

Los productos LifeStraw® no eliminan el arsénico del agua.

Puesto que otros líquidos podrían obstruir o dañar de otra forma la membrana e inutilizarla, no se recomienda filtrar líquidos que no sean agua.

Sumerge los filtros en agua tibia y limpia durante la noche. Aclara bien los filtros tras este procedimiento. Después de aclarar, lava a contracorriente el filtro con el procedimiento de retrolavado.

Estos son los pesos de cada botella Eddy®+ filtered by LifeStraw® llena de agua:

Botella Tritan™ Renew de 600 ml/20 oz: 931,5 g

Botella Tritan™ Renew de 950 ml/32 oz: 1170,7 g

Botella de acero inoxidable aislado al vacío de 950 ml/32 oz: 1410,9 g

El filtro LifeStraw® ocupa algo del espacio para el agua de la botella. Estos son los volúmenes de agua reales que caben con el filtro instalado: 

Botella Tritan™ Renew de 600 ml/20 oz: 414 ml/14 oz de volumen real de líquido 

Botella Tritan™ Renew de 950 ml/32 oz: 770 ml/26 oz de volumen real de líquido 

Botella de acero inoxidable aislado al vacío de 950 ml/32 oz: 770 ml/26 oz de volumen real de líquido

El filtro LifeStraw (tamaño medio) es compatible con una botella Tritan™ Renew de 740 ml/25 oz. 

El filtro LifeStraw (tamaño grande) es compatible con una botella de acero inoxidable aislado al vacío de 1,2 l/40 oz.

Sigue estos pasos si ya has usado el filtro LifeStraw® y quieres guardarlo durante más de 1 mes sin utilizarlo. Estos pasos te ayudarán a evitar que los filtros se sequen o se bloqueen durante largos periodos sin uso.  

5 pasos para guardar tu botella o depósito CamelBak con filtro LifeStraw®:  

Retirar el filtro de carbono. Deja secar durante 30 minutos y colócalo en un recipiente reutilizable sellado. 

Desinfectar. Mezcla ¼ cucharadita de lejía con 2 tazas de agua limpia y vierte la solución en el producto (botella o depósito); luego, cierra la tapa o tapón cuando esté lleno. Deja reposar durante 5 minutos. Vacía la botella o depósito y aclara con agua limpia, agitando el filtro para aclarar. 

Sumergir en una solución salina. Mezcla 1 cucharadita de sal con 2 tazas de agua en un recipiente reutilizable. Vierte la solución salina dentro del filtro hasta que esté lleno de agua; luego, coloca el filtro en el recipiente reutilizable con el resto de la solución salina y sella firmemente.   

Guardar. Guarda el recipiente reutilizable con la solución salina en un lugar fresco y seco. Guarda el filtro de carbono (sellado) por separado en un lugar fresco y seco. 

Reanudar el uso. Para volver a utilizar el filtro, inserta de nuevo el filtro de carbono y desecha la solución salina. Sopla para extraer cualquier resto de la solución del filtro antes de llenar la botella o depósito con agua corriente. Escupe los primeros sorbos, puede que sepan salados. Si lo guardas durante más de tres meses, sustituye el filtro de carbono antes de reutilizarlo. 

Nota: Recomendamos guardar la botella con una solución salina porque ayuda a prevenir la formación de moho o algas en el almacenamiento a largo plazo, además de mantener el microfiltro de la membrana húmedo, lo cual garantiza un buen caudal al reanudar el uso. Si la membrana se seca por completo, puede resultar complicado hacer que el producto recupere el flujo. 

Puede obstruirse por un retrolavado, limpieza y almacenamiento incorrectos, burbujas de aire atrapadas, etc. Si sufres una obstrucción después de guardar los filtros durante largos periodos de tiempo, es probable que debas reactivar las propiedades hidrófilas de la membrana o, básicamente, lubricar la membrana para que el agua pase con facilidad.

¡Pastillas de limpieza! Consulta las siguientes instrucciones para desobstruir con las pastillas de limpieza. 

Retirar el filtro de carbono.  

Sumergir. Mezcla 3 pastillas de limpieza en 2 tazas de agua tibia. Vierte la mitad de la solución en tu botella CamelBak.  

Hidratar. Con el filtro fijo al tapón, cierra el tapón firmemente. Agita la botella durante 1 minuto para que la solución impregne el filtro.  

Reposar. Vierte el resto de la solución en la botella y sella firmemente con el filtro aún fijo. Deja reposar durante 1 hora.  

Aclarar. Vacía la botella con la solución antes de aclarar con agua corriente. Aclara el microfiltro de la membrana hidratada bajo agua corriente durante 1 minuto; asegúrate de aclarar por ambos lados. Lava a contracorriente cualquier resto de solución soplando el filtro para sacar el agua por el otro lado.  

Reanudar el uso. Para volver a usar el filtro, inserta de nuevo el filtro de carbono y empieza a beber agua. Nota: Puede que los primeros sorbos sepan más fuerte, pero debería normalizarse rápidamente. 

Una de las mejores formas de evitar las obstrucciones es seguir nuestras instrucciones de almacenamiento a largo plazo. Así, se evita que las membranas de nuestros filtros se sequen o se bloqueen durante largos periodos sin uso. 

Si los filtros se almacenan durante largos periodos de tiempo y parecen estar obstruidos al reanudar el uso, es probable que debas reactivar las propiedades hidrófilas de la membrana o, básicamente, lubricar la membrana para que el agua pase con facilidad.

Retira la válvula de apertura/cierre del depósito Crux™ con la válvula de succión conectada, recorta el tubo con unas tijeras y reinstala la válvula de apertura/cierre del depósito Crux™.

• Retira el filtro de carbono: se eliminará la prestación de filtración de sabores y olores del producto, pero repercutirá enormemente en la mejora del caudal.   
• Evita que la membrana de fibra hueca se seque: cuando las fibras huecas se secan, sus poros se cierran y es necesario rehidratarlos para que vuelvan a ser eficaces. La forma más sencilla de evitar la rehidratación es conservarlos en agua con la máxima frecuencia posible. Para rehidratar, sumerge la membrana de fibra hueca en agua durante 1 hora, aclara en ambos sentidos con agua limpia y reanuda el uso. 
• Retrolava: para el retrolavado, haz pasar agua LIMPIA por el filtro en sentido inverso del flujo de uso. No apliques una presión de agua excesiva en el retrolavado. El retrolavado soplando aire por el filtro en sentido inverso también ayuda a restablecer el flujo.   
• Retira el aire atrapado en el filtro: eliminar el aire atrapado en la sección de fibra hueca visible del filtro aumentará el área de contacto de las fibras huecas y mejorará el flujo. Succionar desde el final del tubo puede ayudar a reducir el aire atrapado y a mejorar el flujo. Separar la sección de fibras huecas del filtro de la sección del filtro de carbono temporalmente también puede dejar que el agua impregne totalmente las fibras huecas y se reduzcan las burbujas de aire, lo que aumenta el flujo.

Debes sustituir el filtro antes de usarlo de nuevo si se te ha caído desde una altura de 60 cm o más. Tras una gran caída, las membranas de fibra hueca pueden sufrir daños que reducirían la capacidad del filtro de suministrar agua limpia.

No. Si el filtro ya se ha usado con agua una vez, no se puede congelar. La congelación puede dañar las membranas de fibra hueca que reducirían la capacidad del filtro de suministrar agua limpia.